Arrohman Center Kampung Inggris Pare berkomitmen untuk menyediakan layanan pendidikan bahasa Inggris yang berkualitas tinggi. Namun, kami memahami bahwa ada situasi di mana peserta mungkin perlu membatalkan pendaftaran mereka dan meminta pengembalian dana. Kebijakan pengembalian dana ini dirancang untuk memberikan panduan yang jelas mengenai proses dan kondisi pengembalian dana.

1. Ketentuan Umum Pengembalian Dana

1. Pengajuan Permohonan: Permohonan pengembalian dana harus diajukan secara tertulis melalui email atau formulir pengembalian dana yang tersedia di kantor administrasi Kampung Inggris Pare.
2. Batas Waktu Pengajuan: Permohonan pengembalian dana harus diajukan sebelum program dimulai. Permohonan yang diajukan setelah program dimulai tidak akan diproses kecuali dalam kondisi tertentu (lihat bagian “Kondisi Khusus”).

2. Proses Pengembalian Dana

1. Verifikasi Dokumen: Setelah menerima permohonan pengembalian dana, tim administrasi akan memverifikasi dokumen dan alasan pembatalan. Peserta mungkin diminta untuk memberikan dokumen tambahan jika diperlukan.
2. Waktu Proses: Proses verifikasi dan pengembalian dana biasanya memakan waktu 14 hingga 21 hari kerja setelah permohonan diterima.
3. Metode Pengembalian: Dana akan dikembalikan melalui metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan peserta saat mendaftar, kecuali disepakati lain.

3. Persentase Pengembalian Dana

1. Pembatalan 30 Hari Sebelum Program Dimulai: Jika permohonan pengembalian dana diajukan 30 hari atau lebih sebelum program dimulai, peserta berhak mendapatkan pengembalian dana penuh, dikurangi biaya administrasi sebesar 10%.
2. Pembatalan 15-29 Hari Sebelum Program Dimulai: Jika permohonan pengembalian dana diajukan 15 hingga 29 hari sebelum program dimulai, peserta berhak mendapatkan pengembalian dana sebesar 50% dari biaya program.
3. Pembatalan Kurang dari 15 Hari Sebelum Program Dimulai: Jika permohonan pengembalian dana diajukan kurang dari 15 hari sebelum program dimulai, peserta tidak berhak mendapatkan pengembalian dana, kecuali dalam kondisi khusus (lihat bagian “Kondisi Khusus”).

4. Kondisi Khusus

1. Kondisi Medis: Jika peserta tidak dapat mengikuti program karena kondisi medis yang serius dan dapat dibuktikan dengan surat keterangan dokter, pengembalian dana penuh akan diberikan, dikurangi biaya administrasi sebesar 10%.
2. Kejadian Tak Terduga: Dalam kasus kejadian tak terduga seperti bencana alam, kematian anggota keluarga dekat, atau keadaan darurat lainnya, permohonan pengembalian dana akan dipertimbangkan berdasarkan kebijakan dan kebijaksanaan Kampung Inggris Pare.

5. Tidak Ada Pengembalian Dana

1. Mulai Program: Setelah program dimulai, tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan, kecuali dalam kondisi khusus seperti yang disebutkan di atas.
2. Pelanggaran Kebijakan: Jika peserta dikeluarkan dari program karena pelanggaran kebijakan atau peraturan Kampung Inggris Pare, tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan.

6. Prosedur Pengajuan Pengembalian Dana

1. Isi Formulir: Isi formulir pengembalian dana yang tersedia di kantor administrasi atau melalui email resmi Kampung Inggris Pare.
2. Sertakan Dokumen Pendukung: Sertakan dokumen pendukung seperti bukti pembayaran, surat keterangan dokter (jika terkait kondisi medis), atau bukti kejadian tak terduga.
3. Kirim Permohonan: Kirim formulir dan dokumen pendukung ke alamat email atau langsung ke kantor administrasi Kampung Inggris Pare.

7. Kontak Informasi

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi lebih lanjut mengenai kebijakan pengembalian dana, Anda dapat menghubungi kami di:

• Alamat: Jalan Brawijaya No.104-B, Desa Tulungrejo, Kecamatan Pare, Kediri, Jawa Timur.
• Telepon: 0812-12345-346
• Email: [email protected]
• Website: aecpare.com

Dengan memahami dan mengikuti kebijakan pengembalian dana ini, kami berharap dapat memberikan kejelasan dan kenyamanan bagi semua peserta program di Kampung Inggris Pare. Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa setiap peserta memiliki pengalaman belajar yang memuaskan dan bebas dari kekhawatiran